ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ:

1.1. Билеты на проезд в автобусах междугородных маршрутов продаются в кассах, а также через водителей непосредственно при посадке пассажиров в автобус до отправления его от остановочного пункта. Предприятие организует предварительную продажу билетов через кассы, агентства. Продажа билетов сверх количества мест для сидения запрещается, каждому пассажиру в обязательном порядке предоставляются места для сидения.

1.2. Посадка пассажиров в автобус на автовокзалах, автостанциях и остановочных пунктах с кассовой продажей билетов производится только при предъявлении билетов, приобретенных в кассах. Билеты действительны только на обозначенный в них день и рейс автобуса

1.3. При посадке пассажиров в автобус проверка билетов производится дежурным по посадке, контролером, в отдельных случаях водителем автобуса.

1.4. Высадка пассажиров из автобуса производится на остановочных пунктах, предусмотренных расписанием движения автобуса

ПАССАЖИР ОБЯЗАН:

2.1. Оплатить, не ожидая требования водителя, проезд и провоз багажа.

2.2. Пассажир обязан занять место в автобусе согласно указанному в билете номеру места, соблюдать настоящие Правила перевозок пассажиров и багажа, сообщать по просьбе контролера пункт посадки в автобус и пункт назначения

2.3. Сохранять проездные и багажные билеты до конца поездки и предъявлять их по требованию лиц, производящих контроль. По прибытии, на конечной остановке маршрута, пассажир обязан освободить салон.

2.4. При обнаружении в салоне автобуса забытых вещей, документов, денег и других ценностей, сдать их водителю.

ПАССАЖИР ИМЕЕТ ПРАВО:

3.1. Провозить с собой одного или двух детей в возрасте не старше 12 лет с предоставлением им отдельных мест для сидения за плату, размер которой не может составлять более чем 50 % провозной платы.

3.2. Перевозить бесплатно ручную кладь не более одного места, длина, ширина и высота которого в сумме не превышает 120 см. При сдаче водителю в багажное отделение для хранения ручная кладь оплачивается согласно тарифа. Перевозить за плату в багажном отделении транспортного средства в количестве не более 2-х мест, длина, ширина и высота каждого из которых в сумме не превышают 180 см. При провозе багажа размером свыше указанных или более двух, приобретается отдельное место- полный билет. При сдаче багажа на хранение в любом из перечисленных выше случаев выдается багажный билет и номер багажа.

3.3. Если пассажир в пути следования по своей вине отстал от автобуса, в котором он следовал, билет на следующий рейс не переоформляется и деньги за непроследованное расстояние не возвращаются.

3.4. При неявке пассажира ко времени отправления автобуса станция отправления зачеркивает реквизиты проданного билета в ведомости продажи билетов. Свободное место может быть реализовано другому пассажиру.

3.5. В случае возврата билета не позднее чем за 2 часа до отправления автобуса получить обратно стоимость проезда, перевозки багажа, провоза ручной клади за вычетом 5% их стоимости;

3.6.В случае возврата билета позднее чем за 2 часа до отправления автобуса получить обратно стоимость проезда, перевозки багажа, провоза ручной клади за вычетом 15% их стоимости;

3.7. В случае опоздания к отправлению транспортного средства в течении трех часов или вследствие болезни, несчастного случая в течении трех суток с момента отправления автобуса получить обратно стоимость проезда, перевозки багажа, провоза ручной клади за вычетом 25% их стоимости;

3.8. При опоздании отправления автобуса против расписания БОЛЕЕ ЧЕМ НА ЧАС, пассажир имеет право вернуть билет в кассу до отправления автобуса и получить обратно полную стоимость.

3.9. При невозможности доставки пассажира до пункта назначения по дорожно — климатическим и другим причинам, не зависящим от автотранспортной организации, пассажиру в течение суток со времени отмены рейса возвращается стоимость проезда от пункта прекращения поездки до места назначения.

3.10. При невозможности доставки пассажиров до пункта назначения по причинам автотранспортного предприятия, пассажиру возвращается полная стоимость проезда и провоза багажа.

3.11. Возврат денег в случаях, предусмотренных настоящими правилами, производится по месту продажи билета или где прекращена перевозка. Билет погашается с указанием даты и времени сдачи билета, с подписью пассажира на обратной стороне.

ПАССАЖИРАМ НЕ РАЗРЕШАЕТСЯ:

4.1. Перевозить огнеопасные, взрывчатые, легковоспламеняющиеся, отравляющие, ядовитые, едкие и зловонные вещества, огнестрельное оружие, колющие и режущие предметы без чехлов или в не завернутом виде, предметы и вещи, загрязняющие подвижной состав или одежду пассажиров , животных и птиц ( кроме мелких, в клетках или корзинах), длинномерные предметы свыше 190 см.

4.2. Проезд в автобусе в пачкающей одежде. Препятствовать закрытию дверей или их открытие до полной остановки автобуса. Курить в автобусе, открывать без разрешения водителя, высовываться в окна, ездить в нетрезвом состоянии, ставить детей на сидения, приводить в действие сигналы тормоза и механизмы открытия дверей, кроме необходимости предотвращения несчастного случая, отвлекать водителя во время движения.

4.3. Загромождать ручной кладью (багажом) проход к выходу между сидениями.

ОБЯЗАННОСТИ И ПРАВА КОНТРОЛЕРА АВТОБУСА

5.1. При работе на линии контролер имеет право и обязан:

  • осуществлять контроль за соблюдением настоящих Правил, в том числе правильностью оплаты проезда и багажа, провоза ручной клади пассажирами
  • в случае установления фактов нарушения требований настоящих Правил применять в пределах своих полномочий в отношении лиц меры, предусмотренные законодательством и настоящими Правилами.